Marketing Automation Manager planen, bauen und betreuen automatisierte Kampagnen über E-Mail, Web und andere Kanäle. Sie verbinden Marketingziele mit Software, Kundendaten und Auswertung.
4 offene Stellen zu diesem Beruf im aktuellen Bestand.
5.000 Euro brutto im Monat sind der mittlere Verdienst mit Berufserfahrung. Über alle Erfahrungsstufen reicht die Spanne von 3.400 bis 8.000 Euro.
| Erfahrung | Von | Median | Bis | Jahresbrutto | Verhältnis |
|---|---|---|---|---|---|
| Berufseinstieg | 3.400 € | 3.900 € | 4.500 € | 46.800 € | |
| Mit Berufserfahrung | 4.300 € | 5.000 € | 6.000 € | 60.000 € | |
| Mit langjähriger Erfahrung | 5.500 € | 6.500 € | 8.000 € | 78.000 € |
Ein Tarifvertrag gilt in der Regel nicht, die Gehälter werden frei verhandelt. Am stärksten wirken Branche und Unternehmensgröße: Softwarefirmen und große Konzerne zahlen deutlich mehr als kleine Agenturen, dazu kommen Zertifikate für gefragte Plattformen und der Standort.
Die Werte sind Orientierungswerte und keine amtliche Statistik. Sie sind aus öffentlich verfügbaren Erhebungen, Tarifwerken und Stellenanzeigen abgeleitet und auf volle Euro gerundet. Im Einzelfall entscheiden Betrieb, Tarifbindung, Region, Qualifikation und Verhandlung – die Abweichung nach oben wie nach unten kann erheblich sein.
Das Jahresbrutto ist das 12-fache des Monatswertes. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind nicht enthalten, weil sie sich von Branche zu Branche unterscheiden.
Marketing Automation Manager sorgen dafür, dass Interessenten und Kunden zur richtigen Zeit passende Nachrichten erhalten, ohne dass jemand jede E-Mail einzeln verschickt. Sie richten in Systemen wie HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Marketo oder Brevo Abläufe ein: Wer sich für einen Newsletter anmeldet, bekommt eine Begrüßungsstrecke. Wer ein Whitepaper herunterlädt, landet in einer Lead-Nurturing-Kampagne. Wer länger nichts gekauft hat, erhält eine Reaktivierungsmail. Dazu gehören Segmentierung von Kontakten, Lead-Scoring, A/B-Tests von Betreffzeilen und Inhalten sowie die Pflege von Formularen und Landingpages. Ein großer Teil des Tages besteht aus Datenarbeit: Listen bereinigen, Schnittstellen zum CRM prüfen, Fehler in Workflows suchen, Kennzahlen wie Öffnungs-, Klick- und Konversionsraten auswerten. Abgestimmt wird viel mit Vertrieb, Content-Team, IT und Datenschutz.
Eine eigene Ausbildung gibt es nicht. Die meisten kommen über ein Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Medien- oder Wirtschaftsinformatik in den Beruf und sammeln zunächst Erfahrung im Online-Marketing, etwa als Junior im E-Mail- oder CRM-Marketing. Auch eine Ausbildung zur Kauffrau oder zum Kaufmann für Marketingkommunikation oder für Dialogmarketing mit anschließender Spezialisierung ist ein gangbarer Weg. Quereinstieg ist verbreitet, etwa aus Vertriebsinnendienst, Webentwicklung oder Datenanalyse. Herstellerzertifikate der großen Plattformen und Weiterbildungen im Online-Marketing werden in Stellenanzeigen häufig verlangt und erleichtern den Einstieg deutlich.
Der Beruf liegt zwischen Marketing und Technik, und beides muss sitzen. Wer nur kreativ arbeiten will, wird mit Datenfeldern, Filterlogik und Fehlersuche wenig Freude haben. Kenntnisse in HTML für E-Mail-Vorlagen, Grundlagen in SQL oder Tabellenkalkulation und ein sicherer Umgang mit der DSGVO werden erwartet. Fehler sind unangenehm sichtbar: Eine falsch konfigurierte Kampagne kann Tausende Kontakte mit der falschen Nachricht erreichen. Die Arbeit findet fast vollständig am Bildschirm statt, oft im Homeoffice. Feste Arbeitszeiten sind die Regel, vor großen Kampagnenstarts oder bei Systemumstellungen kommen aber Überstunden vor. Anstrengend ist häufig die Abstimmung: Vertrieb, Geschäftsführung und IT haben unterschiedliche Erwartungen, und die Datenqualität im CRM ist selten so gut wie erhofft. Die Softwarelandschaft ändert sich schnell, Weiterlernen gehört dauerhaft dazu.
Die Nachfrage ist stabil, vor allem in Softwareunternehmen, im Onlinehandel, bei Agenturen und in B2B-Firmen, die ihren Vertrieb digitalisieren. Gleichzeitig übernehmen KI-Funktionen in den Plattformen zunehmend Routinearbeiten wie Textvarianten oder Versandzeitpunkte, was einfache Ausführungsrollen unter Druck setzt und strategisches sowie technisches Wissen wichtiger macht. Entwicklungswege führen zum Marketing Operations Manager, CRM-Manager, Head of Marketing Automation oder in die Beratung bei Agenturen und Softwareanbietern. Wer sich tief in eine Plattform einarbeitet, kann auch als Freelancer arbeiten.
Üblich ist ein Bachelorstudium von drei bis dreieinhalb Jahren, etwa in BWL mit Marketingschwerpunkt oder Wirtschaftsinformatik, gefolgt von ein bis drei Jahren Praxis im Online- oder CRM-Marketing. Alternativ führt eine dreijährige kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung und Herstellerzertifikaten in den Beruf.
CRM-Manager betreuen die Systeme und Prozesse, mit denen ein Unternehmen seine Kundenbeziehungen verwaltet. Sie pflegen Kundendaten, richten Software wie Salesforce, HubSpot oder Microsoft Dynamics ein und steuern darüber Kampagnen, Vertrieb und Service.
Online Marketing Manager planen, steuern und messen die Werbung eines Unternehmens im Internet, etwa über Suchmaschinen, soziale Netzwerke, Newsletter und bezahlte Anzeigen. Sie verantworten Budgets, werten Kennzahlen aus und optimieren Kampagnen laufend.
Plant, steuert und optimiert bezahlte Werbekampagnen in Suchmaschinen und sozialen Netzwerken und verantwortet deren messbaren Ertrag.
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