Mitarbeiter im Verkauf der Abteilung Sanitär beraten Fachhandwerker und Privatkunden zu Bad- und Installationsprodukten, erstellen Angebote und wickeln Aufträge ab, meist im Sanitärgroßhandel oder in Baumärkten.
11 offene Stellen zu diesem Beruf im aktuellen Bestand.
3.300 Euro brutto im Monat sind der mittlere Verdienst mit Berufserfahrung. Über alle Erfahrungsstufen reicht die Spanne von 2.500 bis 4.800 Euro.
| Erfahrung | Von | Median | Bis | Jahresbrutto | Verhältnis |
|---|---|---|---|---|---|
| Berufseinstieg | 2.500 € | 2.800 € | 3.200 € | 33.600 € | |
| Mit Berufserfahrung | 2.900 € | 3.300 € | 3.800 € | 39.600 € | |
| Mit langjähriger Erfahrung | 3.500 € | 4.000 € | 4.800 € | 48.000 € |
Im Großhandel gilt häufig der regionale Tarifvertrag für den Groß- und Außenhandel, im Baumarkt der Tarifvertrag für den Einzelhandel, der meist niedriger liegt; viele Betriebe sind aber nicht tarifgebunden. Gelernte Handwerker, Badplaner in Ausstellungen und Mitarbeiter mit Umsatzprovision verdienen in der Regel am oberen Rand.
Die Werte sind Orientierungswerte und keine amtliche Statistik. Sie sind aus öffentlich verfügbaren Erhebungen, Tarifwerken und Stellenanzeigen abgeleitet und auf volle Euro gerundet. Im Einzelfall entscheiden Betrieb, Tarifbindung, Region, Qualifikation und Verhandlung – die Abweichung nach oben wie nach unten kann erheblich sein.
Das Jahresbrutto ist das 12-fache des Monatswertes. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind nicht enthalten, weil sie sich von Branche zu Branche unterscheiden.
Die Arbeit findet an der Abholtheke, im Innendienst am Telefon oder in der Bäderausstellung statt. Im Großhandel sind die wichtigsten Kunden Installateure und Heizungsbauer. Sie bestellen Rohre, Fittings, Armaturen, Spülkästen oder Duschwannen, oft kurzfristig und mit genauen Artikelnummern. Der Verkäufer prüft Verfügbarkeit, schreibt Lieferscheine, klärt Liefertermine mit dem Lager und sucht Ersatzteile für ältere Armaturen anhand von Explosionszeichnungen heraus. In der Ausstellung kommen Privatkunden, die ein neues Bad planen. Dann geht es um Waschtische, bodengleiche Duschen, Vorwandelemente und barrierefreie Lösungen. Der Verkäufer misst mit dem Kunden Grundrisse aus, erstellt Planungen mit Badplanungssoftware, kalkuliert Angebote und stimmt sich mit dem ausführenden Handwerksbetrieb ab. Dazu kommen Reklamationen, Rücksendungen, Preisanfragen und die Pflege der Kundendaten im Warenwirtschaftssystem. Im Baumarkt ist der Anteil an Regalpflege, Warenannahme und Kassentätigkeit deutlich höher.
Einen eigenen Ausbildungsberuf gibt es nicht. Der übliche Weg ist eine dreijährige duale Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement, häufig direkt in einem Sanitärgroßhandel. Im Einzelhandel und in Baumärkten sind Verkäufer und Kaufleute im Einzelhandel verbreitet. Gern gesehen sind Quereinsteiger aus dem Handwerk, vor allem Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, weil sie die Technik aus der Praxis kennen und die Sprache der Installateure sprechen. Die Produktkenntnis wird über Herstellerschulungen aufgebaut, etwa zu Vorwandsystemen oder Trinkwasserhygiene. Für die Ausstellung bieten Verbände und Hersteller Weiterbildungen in Badplanung an.
Das Sortiment ist riesig, Artikel ändern sich ständig, und Kunden erwarten schnelle, richtige Antworten. Morgens zwischen sechs und neun Uhr ist an der Theke im Großhandel der größte Andrang, weil Handwerker vor dem Baustellenbeginn Material holen. Entsprechend früh beginnt der Dienst. Der Ton ist direkt, manchmal rau, Zeitdruck ist normal. Fehler bei Maßen oder Artikeln kosten den Kunden Zeit auf der Baustelle und führen zu Ärger. In der Ausstellung sind Samstagsdienste üblich, und Beratungsgespräche ziehen sich oft über mehrere Termine, ohne dass ein Auftrag sicher ist. Lieferengpässe muss der Verkäufer gegenüber dem Kunden vertreten, obwohl er sie nicht verursacht hat. Im Baumarkt kommen langes Stehen, Tragen schwerer Ware und Arbeit bis in den Abend hinzu.
Fachkräfte mit technischem Verständnis werden im Sanitärhandel gesucht, weil viele erfahrene Mitarbeiter in den Ruhestand gehen und der Bedarf an Badsanierungen, altersgerechten Umbauten und Trinkwassertechnik stabil bleibt. Wer sich bewährt, kann in den Außendienst wechseln und Handwerksbetriebe in einem Gebiet betreuen, die Leitung einer Ausstellung oder Niederlassung übernehmen oder sich zum Badplaner spezialisieren. Eine Weiterbildung zum Fachwirt für Groß- und Außenhandel oder zum Handelsfachwirt öffnet Wege ins Einkaufs- oder Vertriebsmanagement. Onlinehandel und digitale Bestellportale verändern den Thekenverkauf, ersetzen aber die Fachberatung bisher kaum.
Üblich ist eine dreijährige duale Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement oder im Einzelhandel mit IHK-Abschluss. Alternativ steigen gelernte Anlagenmechaniker SHK nach einer Einarbeitung von einigen Monaten in den Verkauf ein.
Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik bauen, warten und reparieren Heizungen, Wärmepumpen, Bäder, Trinkwasser- und Lüftungsanlagen in Wohn- und Gewerbegebäuden. Sie arbeiten auf Baustellen und im Kundendienst direkt bei den Kunden.
Kaufleute im Groß- und Außenhandelsmanagement kaufen Waren bei Herstellern ein und verkaufen sie an Handel, Handwerk und Industrie im In- und Ausland. Sie verhandeln Preise, steuern Lieferungen und kümmern sich um Lager, Zoll und Kundenbetreuung.
Verkäufer bedienen Kasse und Bedientheke, verräumen Ware und beraten Kunden, im Einzelhandel sehr oft in Teilzeit.
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