Sales Manager

Sales Manager ist ein Titel mit großer Spannweite. In einem Softwareunternehmen bezeichnet er den Account Executive, der mittelständische Kunden von einem Abonnement überzeugt; im Maschinenbau den Vertriebsingenieur, der ein Angebot über Monate mit technischen Abteilungen abstimmt; bei einem Zahlungsdienstleister den Außendienstler, der Gastronomie und Einzelhandel für ein Kartenterminal gewinnt. Gemeinsam ist allen Varianten die Verantwortung für Umsatz: Leads qualifizieren, Termine vereinbaren, Bedarf ermitteln, Angebote erstellen, verhandeln und abschließen.

Der Alltag ist stärker strukturiert, als der Titel vermuten lässt. Vertriebsprozesse laufen in CRM-Systemen, in denen jeder Kontakt, jede Chance und jede Prognose dokumentiert wird. Die Vertriebsleitung misst Aktivitäten, Pipeline und Abschlussquote, und das Gehalt hängt zu einem Teil an der Zielerreichung. Verbreitet ist eine Aufteilung zwischen Fixum und variablem Anteil, im Softwarevertrieb oft siebzig zu dreißig, im Außendienst mit Provision je Abschluss.

In diesem Bestand kommen die Anzeigen aus unterschiedlichen Richtungen: Fintech- und Softwareunternehmen, Plattformen für das Gesundheitswesen, eine Agentur für Verkaufsförderung. Etwa drei Viertel sind ausdrücklich Festanstellungen, Teilzeit kommt praktisch nicht vor, und mehrere Titel unterscheiden Junior- und Senior-Stufen. Bei Promotion- und Außendienststellen lohnt der genaue Blick in den Vertrag, weil dort auch provisionsgetriebene Modelle vorkommen, die mit einem festen Monatsgehalt wenig gemein haben.

Formale Abschlüsse sind im Vertrieb weniger wichtig als Ergebnisse. Ein betriebswirtschaftliches Studium ist verbreitet, Quereinsteiger aus Handel, Gastronomie oder Kundenservice sind in vielen Teams willkommen. Im technischen Vertrieb zählt Fachwissen, im Softwarevertrieb Englisch und Präsentationsstärke. Der Weg führt weiter zum Key Account Manager, zum Team Lead und in die Vertriebsleitung.