Servicetechniker für Heizung, Lüftung und Sanitär warten, reparieren und optimieren haustechnische Anlagen wie Gasthermen, Wärmepumpen, Lüftungsgeräte und Trinkwasserinstallationen direkt beim Kunden. Sie arbeiten meist im Kundendienst eines Handwerksbetriebs oder eines Herstellers und sind viel unterwegs.
3 offene Stellen zu diesem Beruf im aktuellen Bestand.
3.500 Euro brutto im Monat sind der mittlere Verdienst mit Berufserfahrung. Über alle Erfahrungsstufen reicht die Spanne von 2.700 bis 4.800 Euro.
| Erfahrung | Von | Median | Bis | Jahresbrutto | Verhältnis |
|---|---|---|---|---|---|
| Berufseinstieg | 2.700 € | 3.000 € | 3.300 € | 36.000 € | |
| Mit Berufserfahrung | 3.100 € | 3.500 € | 4.000 € | 42.000 € | |
| Mit langjähriger Erfahrung | 3.600 € | 4.100 € | 4.800 € | 49.200 € |
Im Handwerk gelten die regional verhandelten Tarifverträge der Landesinnungsverbände für das SHK-Handwerk, an die aber längst nicht alle Betriebe gebunden sind; der Werkskundendienst großer Hersteller zahlt oft nach Tarifverträgen der Metall- und Elektroindustrie deutlich mehr. Zulagen für Rufbereitschaft und Notdiensteinsätze machen im Alltag einen spürbaren Teil des Einkommens aus und sind in den Werten nicht enthalten.
Die Werte sind Orientierungswerte und keine amtliche Statistik. Sie sind aus öffentlich verfügbaren Erhebungen, Tarifwerken und Stellenanzeigen abgeleitet und auf volle Euro gerundet. Im Einzelfall entscheiden Betrieb, Tarifbindung, Region, Qualifikation und Verhandlung – die Abweichung nach oben wie nach unten kann erheblich sein.
Das Jahresbrutto ist das 12-fache des Monatswertes. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind nicht enthalten, weil sie sich von Branche zu Branche unterscheiden.
Der Arbeitstag beginnt oft im Firmenwagen. Servicetechniker fahren zu Privathaushalten, Wohnanlagen, Büros oder Gewerbebetrieben und kümmern sich um Anlagen, die bereits eingebaut sind. Dazu gehört die jährliche Wartung von Gas- und Ölheizungen: Brenner reinigen, Dichtungen tauschen, Abgaswerte messen, Sicherheitseinrichtungen prüfen. Immer häufiger geht es um Wärmepumpen, Solarthermie und Lüftungsanlagen mit Wärmerückgewinnung, bei denen Regelungstechnik und Software eine große Rolle spielen. Fällt eine Heizung aus, suchen Servicetechniker den Fehler, lesen Fehlerspeicher aus, prüfen Sensoren, Pumpen und Ventile und tauschen defekte Teile. Hinzu kommen Hydraulischer Abgleich, die Einstellung von Regelungen, Arbeiten an Trinkwasseranlagen und Legionellenprüfungen. Ein Teil der Arbeit ist Kundengespräch: erklären, was kaputt war, was eine Reparatur kostet und ob sich der Austausch einer alten Anlage lohnt. Am Ende stehen Dokumentation und Arbeitsberichte, meist auf dem Tablet.
Der übliche Weg führt über die dreieinhalbjährige duale Ausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik. Nach einigen Jahren auf Baustellen und in der Montage wechseln viele in den Kundendienst. Hersteller von Heizgeräten und Wärmepumpen bieten eigene Schulungen an, die für die Arbeit an ihren Geräten oft Voraussetzung sind. Auch Elektroniker, Mechatroniker für Kältetechnik oder Mechatroniker mit Erfahrung in der Haustechnik finden den Einstieg, müssen sich aber in Gas- und Wasserinstallation einarbeiten. Für Arbeiten an Kältemittelkreisläufen von Wärmepumpen ist ein Sachkundenachweis nötig. Wer weiterkommen will, macht den Meister im Installateur- und Heizungsbauerhandwerk oder eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker für Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik.
Die Arbeit ist körperlich fordernd. Viele Anlagen stehen in engen Kellern, auf Dachböden oder in Abstellkammern, Arbeiten in Hocke oder auf Knien gehören dazu, ebenso das Tragen schwerer Bauteile. Wer im Kundendienst arbeitet, verbringt einen großen Teil der Zeit im Auto und im Stau. In der Heizperiode steigt die Zahl der Störungen deutlich, dann werden Überstunden häufiger. Die meisten Betriebe verlangen Rufbereitschaft am Abend, am Wochenende und an Feiertagen, gerade wenn im Winter Heizungen ausfallen. Kunden sind in solchen Situationen nicht immer geduldig. Gleichzeitig verlangt die Technik ständiges Lernen: Wärmepumpen, Hybridsysteme, digitale Regelungen und neue Vorschriften ändern sich schneller als früher. Wer gern selbstständig arbeitet und Fehler systematisch eingrenzt, kommt mit der Verantwortung gut zurecht, denn vor Ort ist man meist allein.
Die Nachfrage ist hoch und dürfte es bleiben. Das SHK-Handwerk sucht seit Jahren Fachkräfte, und die Umstellung auf Wärmepumpen und erneuerbare Energien erhöht den Bedarf an Leuten, die solche Anlagen verstehen und warten können. Gerade Servicetechniker mit Erfahrung in Regelungs- und Kältetechnik sind gefragt. Entwicklungswege führen in die Leitung eines Kundendienstteams, in den Werkskundendienst eines Herstellers, in technische Schulung und Anwendungsberatung oder mit Meisterbrief in die Selbstständigkeit. Auch Facility-Management-Firmen und Wohnungsunternehmen stellen Servicetechniker ein, oft mit planbareren Arbeitszeiten.
Üblich ist die dreieinhalbjährige duale Ausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik mit Gesellenprüfung vor der Handwerkskammer. Danach folgen meist einige Jahre Berufserfahrung und Herstellerschulungen, bevor der Wechsel in den Kundendienst gelingt. Weiterbildungen zum Meister oder Techniker dauern in Vollzeit etwa ein bis zwei Jahre.
Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik bauen, warten und reparieren Heizungen, Wärmepumpen, Bäder, Trinkwasser- und Lüftungsanlagen in Wohn- und Gewerbegebäuden. Sie arbeiten auf Baustellen und im Kundendienst direkt bei den Kunden.
Installiert und prüft elektrische Anlagen in Gebäuden: Verteilungen, Leitungen, Beleuchtung, Photovoltaik und Ladetechnik.
Der Haustechniker hält die technischen Anlagen eines Gebäudes in Betrieb, führt Wartungen und kleinere Reparaturen aus und koordiniert Fremdfirmen.
Mechatroniker für Kältetechnik bauen, installieren und warten Kälte-, Klima- und Wärmepumpenanlagen, von der Kühltheke im Supermarkt bis zur Prozesskühlung in der Industrie. Sie arbeiten mit Kältemitteln, Rohrleitungen, Elektrik und Steuerungstechnik.
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