Verkäuferinnen und Verkäufer in einem Shop wie TopShop arbeiten in kleinen Verkaufsstellen mit schnellem Sortiment, oft an Tankstellen oder Verkehrsknoten. Sie kassieren, bedienen, füllen Regale auf und halten den Laden sauber, häufig in Früh-, Spät- oder Nachtschichten.
5 offene Stellen zu diesem Beruf im aktuellen Bestand.
2.450 Euro brutto im Monat sind der mittlere Verdienst mit Berufserfahrung. Über alle Erfahrungsstufen reicht die Spanne von 2.200 bis 3.400 Euro.
| Erfahrung | Von | Median | Bis | Jahresbrutto | Verhältnis |
|---|---|---|---|---|---|
| Berufseinstieg | 2.200 € | 2.300 € | 2.500 € | 27.600 € | |
| Mit Berufserfahrung | 2.250 € | 2.450 € | 2.750 € | 29.400 € | |
| Mit langjähriger Erfahrung | 2.600 € | 2.950 € | 3.400 € | 35.400 € |
Viele Tankstellen- und Kioskbetriebe sind nicht tarifgebunden und zahlen nahe am gesetzlichen Mindestlohn; wo ein Tarif gilt, ist es meist der regionale Tarifvertrag für den Einzelhandel zwischen ver.di und dem Handelsverband. Spürbar mehr bringen vor allem Nacht-, Sonntags- und Feiertagszuschläge sowie der Aufstieg zur Schicht- oder Shopleitung.
Die Werte sind Orientierungswerte und keine amtliche Statistik. Sie sind aus öffentlich verfügbaren Erhebungen, Tarifwerken und Stellenanzeigen abgeleitet und auf volle Euro gerundet. Im Einzelfall entscheiden Betrieb, Tarifbindung, Region, Qualifikation und Verhandlung – die Abweichung nach oben wie nach unten kann erheblich sein.
Das Jahresbrutto ist das 12-fache des Monatswertes. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind nicht enthalten, weil sie sich von Branche zu Branche unterscheiden.
Shop-Bezeichnungen wie TopShop stehen in Stellenanzeigen meist für kleine Verkaufsstellen mit Convenience-Sortiment: Getränke, Snacks, belegte Brötchen, Kaffee, Zeitschriften, Tabakwaren, oft auch Autozubehör, Lotto und Paketannahme. Viele dieser Shops gehören zu Tankstellen, andere liegen an Bahnhöfen oder in Wohngebieten. Die Arbeit dreht sich um die Kasse: Waren scannen, Tankvorgänge abrechnen, Bargeld und Kartenzahlungen annehmen, Pfand zurücknehmen. Dazwischen werden Backwaren aufgebacken, Kaffeemaschinen gereinigt und Brötchen belegt. Lieferungen werden angenommen, mit dem Lieferschein abgeglichen und in Regale und Kühlschränke geräumt, wobei Mindesthaltbarkeitsdaten kontrolliert werden. Zum Schichtende wird die Kasse abgerechnet. Hinzu kommen Reinigung von Verkaufsraum, Toiletten und Außenbereich. In kleinen Shops ist oft nur eine Person pro Schicht im Dienst und erledigt alles gleichzeitig.
Eine Ausbildung ist für den Einstieg meist nicht Pflicht. Viele Betreiber stellen Quereinsteigerinnen ein und lernen sie einige Tage bis wenige Wochen im Betrieb an, inklusive Kassensystem und Jugendschutz beim Verkauf von Alkohol und Tabak. Wer einen anerkannten Abschluss möchte, kann die zweijährige Ausbildung zum Verkäufer oder die dreijährige zum Kaufmann im Einzelhandel machen; für Tankstellen gibt es auch Ausbildungsplätze in diesen Berufen. Wegen der Nachtarbeit und des Verkaufs von Tabak und Alkohol setzen viele Betriebe Volljährigkeit voraus. Häufig wird ein Führungszeugnis verlangt, beim Umgang mit offenen Lebensmitteln eine Belehrung nach dem Infektionsschutzgesetz.
Der Beruf läuft fast immer im Schichtdienst, mit frühem Beginn ab fünf oder sechs Uhr, späten Schichten bis in die Nacht und regelmäßiger Arbeit an Wochenenden und Feiertagen. Manche Shops sind rund um die Uhr geöffnet. Man steht die meiste Zeit, trägt Getränkekisten und Kartons und arbeitet in Spitzenzeiten unter Zeitdruck. Wer allein im Dienst ist, trägt die Verantwortung für Kasse und Ware und muss mit schwierigen, betrunkenen oder aggressiven Kunden umgehen. Überfälle sind selten, aber ein bekanntes Risiko, vor allem nachts. Kassendifferenzen werden genau geprüft. Die Bezahlung liegt im unteren Bereich des Arbeitsmarkts, häufig nahe am gesetzlichen Mindestlohn. Viele Stellen sind Teilzeit- oder Minijobs, Vollzeitstellen mit festen Zeiten sind seltener.
Personal wird laufend gesucht, weil die Fluktuation hoch ist und die Öffnungszeiten lang sind. Der Einstieg gelingt deshalb vergleichsweise leicht, auch ohne Berufserfahrung. Selbstbedienungskassen und automatisierte Shops verändern den Beruf langsam, ersetzen das Personal in bemannten Shops bisher aber kaum. Wer zuverlässig arbeitet, kann zur Schichtleitung oder stellvertretenden Shopleitung aufsteigen und später einen Shop leiten. Manche Tankstellenbetreiber vergeben Stationen an Pächter, was den Weg in die Selbstständigkeit öffnet. Mit einer Ausbildung im Einzelhandel und einer Weiterbildung zum Handelsfachwirt stehen auch Stellen im übrigen Handel offen.
Der Einstieg ist meist als Quereinstieg mit Einarbeitung von einigen Tagen bis wenigen Wochen möglich. Wer einen Berufsabschluss anstrebt, absolviert die zweijährige Ausbildung zum Verkäufer oder die dreijährige zum Kaufmann im Einzelhandel, beide schließen mit einer Prüfung vor der IHK ab.
Fachverkäuferinnen und Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk verkaufen Backwaren, Torten oder Fleisch- und Wurstwaren in Bäckereien, Konditoreien und Fleischereien. Sie beraten Kundschaft, bereiten Snacks und Platten zu und halten Theke und Laden nach Hygienevorschriften in Ordnung.
Kassierer kassieren im Lebensmittelhandel ab, nehmen Pfand und Reklamationen an und füllen zwischen den Kundenströmen die Regale auf.
Kaufleute im Einzelhandel beraten Kunden, verkaufen Waren und steuern Sortiment, Bestellung, Warenpräsentation und Abrechnung einer Abteilung oder Filiale.
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