Was macht ein Mitarbeiter in der Reha-Werkstatt?
In der Reha-Werkstatt eines Sanitätshauses oder Reha-Fachhändlers werden Hilfsmittel für Menschen mit eingeschränkter Mobilität betreut. Dazu gehören Rollstühle, Elektrorollstühle, Rollatoren, Pflegebetten, Patientenlifter, Duschstühle und Toilettensitzerhöhungen. Neue Geräte werden aus Einzelteilen montiert und an die Maße der Nutzerin oder des Nutzers angepasst: Sitzbreite und Sitzhöhe einstellen, Fußstützen und Armlehnen montieren, Bremsen justieren. Ein großer Teil der Arbeit ist die Reparatur, etwa Reifen und Schläuche wechseln, Lager tauschen, Akkus und Steuerungen von Elektrorollstühlen prüfen oder defekte Motoren von Pflegebetten ersetzen. Viele Hilfsmittel gehören den Krankenkassen und werden nach der Rückgabe wieder eingesetzt. Sie müssen gereinigt, desinfiziert, geprüft und dokumentiert werden, bevor sie an den nächsten Versicherten gehen. Hinzu kommen sicherheitstechnische Kontrollen nach den Vorgaben für Medizinprodukte. In vielen Betrieben fahren die Mitarbeiter auch im Außendienst: Pflegebetten in Wohnungen oder Pflegeheimen aufbauen, Geräte ausliefern, vor Ort reparieren und Angehörige oder Pflegekräfte in die Bedienung einweisen.
Wie wird man Mitarbeiter in der Reha-Werkstatt?
Eine eigene Ausbildung mit diesem Namen gibt es nicht. Gesucht werden meist Menschen mit einer abgeschlossenen technischen Ausbildung, etwa als Zweiradmechatroniker, Kfz-Mechatroniker, Metallbauer, Industriemechaniker oder Elektroniker. Eine besonders passende Grundlage ist die dreijährige Ausbildung zum Orthopädietechnik-Mechaniker. Viele Betriebe nehmen auch handwerklich geschickte Quereinsteiger und lernen sie im Betrieb an, vor allem für Aufbereitung und Montage. Über Herstellerschulungen und Weiterbildungen, etwa zur Fachkraft für Rehatechnik oder zum Medizinprodukteberater, lässt sich das Fachwissen ausbauen. Für die Auslieferung ist ein Führerschein der Klasse B fast immer Bedingung.
Was der Beruf verlangt
Die Arbeit ist körperlich. Pflegebetten, Lifter und Elektrorollstühle sind schwer und müssen oft über Treppen, durch enge Flure und in kleine Wohnungen getragen werden. Bei der Aufbereitung gehören Desinfektionsmittel und der Umgang mit verschmutzten Geräten zum Alltag. Im Außendienst kommen Zeitdruck, Staus und eng getaktete Touren dazu. Wer Kunden zu Hause besucht, trifft auf Menschen in schwierigen Lebenslagen, auf Schwerkranke oder Sterbende, und auf Angehörige, die unter Druck stehen. Geduld, ein ruhiger Ton und Verständnis für die Situation sind deshalb ebenso wichtig wie handwerkliches Können. Die Arbeitszeiten liegen überwiegend tagsüber an Werktagen, manche Betriebe haben aber Notdienste, etwa für ausgefallene Elektrorollstühle oder dringende Bettlieferungen bei Krankenhausentlassungen. Sorgfältige Dokumentation ist Pflicht, weil Krankenkassen und Medizinprodukterecht jeden Prüfschritt nachvollziehbar verlangen.
Aussichten
Durch die alternde Bevölkerung und den Wunsch vieler Menschen, möglichst lange zu Hause zu leben, steigt der Bedarf an Hilfsmitteln stetig. Sanitätshäuser und Reha-Händler suchen vielerorts dringend technisches Personal, gerade für den Außendienst. Die Bezahlung liegt allerdings eher im mittleren Bereich des Handwerks, weil die Branche stark von den Vertragspreisen der Krankenkassen abhängt. Wer sich auf Elektrorollstühle, Sonderbau oder komplexe Sitzversorgungen spezialisiert, wird zum gefragten Reha-Techniker. Weitere Wege führen in die Werkstattleitung, in die Fachberatung im Außendienst oder über die Meisterprüfung im Orthopädietechniker-Handwerk in eine leitende oder selbstständige Tätigkeit.