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Vertrieb & Kundenservice

Mitarbeiter Verkauf Abteilung Elektro / Lampen

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Verkauf der Abteilung Elektro und Lampen beraten Kundschaft in Baumärkten, Möbelhäusern und Fachmärkten zu Leuchten, Leuchtmitteln, Installationsmaterial und Elektrokleinteilen. Sie halten die Abteilung verkaufsfähig, füllen Ware auf und kassieren.

3 offene Stellen zu diesem Beruf im aktuellen Bestand.

Gehalt

Was man als Mitarbeiter Verkauf Abteilung Elektro / Lampen verdient

2.850 Euro brutto im Monat sind der mittlere Verdienst mit Berufserfahrung. Über alle Erfahrungsstufen reicht die Spanne von 2.250 bis 4.100 Euro.

Monats- und Jahresbrutto nach Erfahrungsstufe, bundesweit
Erfahrung Von Median Bis Jahresbrutto Verhältnis
Berufseinstieg 2.250 € 2.550 € 2.900 € 30.600 €
Mit Berufserfahrung 2.500 € 2.850 € 3.200 € 34.200 €
Mit langjähriger Erfahrung 2.900 € 3.400 € 4.100 € 40.800 €

Entscheidend ist, ob der Betrieb nach dem regionalen Tarifvertrag für den Einzelhandel (ver.di mit dem Handelsverband) bezahlt; ohne Tarifbindung, die in vielen Bau- und Möbelmärkten fehlt, liegen die Gehälter oft nahe am Mindestlohn. Eine abgeschlossene Elektro-Ausbildung und die Übernahme einer Abteilungsleitung heben das Gehalt spürbar an.

Die Werte sind Orientierungswerte und keine amtliche Statistik. Sie sind aus öffentlich verfügbaren Erhebungen, Tarifwerken und Stellenanzeigen abgeleitet und auf volle Euro gerundet. Im Einzelfall entscheiden Betrieb, Tarifbindung, Region, Qualifikation und Verhandlung – die Abweichung nach oben wie nach unten kann erheblich sein.

Das Jahresbrutto ist das 12-fache des Monatswertes. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind nicht enthalten, weil sie sich von Branche zu Branche unterscheiden.

Gehalt nach Bundesland

Das Berufsbild

Was macht ein Mitarbeiter im Verkauf der Abteilung Elektro / Lampen?

Die Arbeit findet auf der Verkaufsfläche statt. Kundinnen und Kunden kommen mit konkreten Fragen: welche LED-Lampe in eine alte Fassung passt, wie viel Lumen ein Wohnzimmer braucht, ob ein Bewegungsmelder für außen geeignet ist oder welches Kabel für eine Verlängerung im Keller zulässig ist. Wer hier arbeitet, erklärt Farbtemperatur, Schutzarten und Dimmbarkeit, sucht passende Schalter, Steckdosen und Abzweigdosen heraus und weist darauf hin, wann eine Installation in die Hände eines Elektrikers gehört. Dazu kommt die Warenpflege: Paletten und Rollcontainer auspacken, Regale auffüllen, Ausstellungsleuchten aufhängen und anschließen, defekte Leuchtmittel in der Ausstellung tauschen, Preisschilder anbringen und Etiketten kontrollieren. Bestände werden mit dem Handscanner geprüft, Nachbestellungen angestoßen, Reklamationen angenommen und Inventuren mitgemacht. In vielen Betrieben gehört auch der Kassendienst dazu.

Wie wird man Mitarbeiter im Verkauf der Abteilung Elektro / Lampen?

Der übliche Weg ist eine duale Ausbildung zur Verkäuferin oder zum Verkäufer, die zwei Jahre dauert, oder zur Kauffrau oder zum Kaufmann im Einzelhandel mit drei Jahren. Ein bestimmter Schulabschluss ist rechtlich nicht vorgeschrieben, die meisten Betriebe erwarten aber mindestens einen Hauptschulabschluss. Häufig ist der Quereinstieg: Elektronikerinnen, Elektroinstallateure oder Menschen mit handwerklicher Erfahrung werden gern genommen, weil sie Fachfragen sicher beantworten können. Auch ohne Vorkenntnisse ist ein Einstieg als Aushilfe oder Teilzeitkraft möglich, das Fachwissen kommt dann über Einarbeitung und Herstellerschulungen.

Was der Beruf verlangt

Die Arbeit ist körperlich anstrengender, als sie von außen wirkt. Den Großteil des Tages verbringt man im Stehen und Gehen, Kartons werden gehoben, Leuchten auf Leitern montiert. Die Öffnungszeiten von Bau- und Möbelmärkten reichen oft bis 20 Uhr, der Samstag ist fast immer Arbeitstag, und Schichtpläne wechseln wöchentlich. In vielen Filialen ist die Personaldecke dünn, sodass eine Person mehrere Abteilungen gleichzeitig betreut und Beratung unter Zeitdruck stattfindet. Kundschaft kann ungeduldig sein oder erwartet Auskünfte, die eigentlich eine Elektrofachkraft geben müsste; hier braucht es Klarheit, wo die eigene Verantwortung endet. Technisches Verständnis und die Bereitschaft, sich bei ständig wechselnden Produkten, etwa im Bereich Smart Home, auf dem Laufenden zu halten, sind nötig. Die Bezahlung liegt im unteren bis mittleren Bereich, besonders in Betrieben ohne Tarifbindung.

Aussichten

Der Einzelhandel sucht laufend Personal, und Kräfte mit elektrotechnischem Wissen sind in Bau- und Fachmärkten gefragt. Gleichzeitig verlagert sich ein Teil des Leuchtenverkaufs in den Onlinehandel, was den Druck auf stationäre Flächen erhöht und Stellen in kleineren Filialen unsicherer macht. Beratung zu Energieeffizienz, Smart-Home-Systemen und Außenbeleuchtung bleibt aber ein Grund für den Besuch im Markt. Entwicklungsmöglichkeiten bestehen in der Abteilungs- oder Bereichsleitung, über die Weiterbildung zur Handelsfachwirtin oder zum Handelsfachwirt bis zur Marktleitung. Wer eine Elektro-Ausbildung hat, kann auch in den Fachgroßhandel oder den Außendienst bei Leuchtenherstellern wechseln.

Aufgaben

  • Kundschaft zu Leuchten, Leuchtmitteln und Installationsmaterial beraten
  • Passende Ersatzteile wie Fassungen, Schalter und Kabel heraussuchen
  • Ware annehmen, auspacken und Regale auffüllen
  • Ausstellungsleuchten aufhängen, anschließen und instand halten
  • Bestände mit dem Handscanner prüfen und Nachbestellungen auslösen
  • Preisauszeichnung und Werbeschilder kontrollieren
  • Reklamationen und Umtausch bearbeiten
  • Kassendienst übernehmen und an Inventuren mitwirken

Voraussetzungen

  • Ausbildung im Einzelhandel oder eine elektrotechnische bzw. handwerkliche Vorbildung, Quereinstieg möglich
  • Technisches Grundverständnis für Elektrik und Beleuchtung
  • Freundlicher, geduldiger Umgang mit Kundschaft
  • Körperliche Belastbarkeit für langes Stehen, Heben und Arbeiten auf Leitern
  • Bereitschaft zu Spät- und Samstagsdiensten
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Kassen- und Warenwirtschaftssystemen

Wo man arbeitet

  • Baumärkte
  • Möbelhäuser
  • Elektrofachmärkte
  • Leuchtenfachgeschäfte
  • Warenhäuser
  • Elektrofachgroßhandel mit Abholtheke

Der Weg in den Beruf

Üblich ist eine zweijährige Ausbildung zur Verkäuferin oder zum Verkäufer oder eine dreijährige Ausbildung zur Kauffrau oder zum Kaufmann im Einzelhandel mit IHK-Abschluss. Häufig steigen auch Fachkräfte aus dem Elektrohandwerk quer ein und werden im Betrieb in Kasse und Warenwirtschaft eingearbeitet.

Offene Stellen als Mitarbeiter Verkauf Abteilung Elektro / Lampen

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