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Vertrieb & Kundenservice

Mitarbeiter Verkauf Abteilung Holz / Bauelemente

Mitarbeiter im Verkauf Holz / Bauelemente beraten im Baumarkt oder Holzfachhandel zu Platten, Konstruktionsholz, Türen, Fußböden und Terrassenholz, schneiden Ware zu und betreuen die Abteilung. Der Beruf verbindet Kundenberatung mit handfester Lagerarbeit.

10 offene Stellen zu diesem Beruf im aktuellen Bestand.

Gehalt

Was man als Mitarbeiter Verkauf Abteilung Holz / Bauelemente verdient

2.900 Euro brutto im Monat sind der mittlere Verdienst mit Berufserfahrung. Über alle Erfahrungsstufen reicht die Spanne von 2.300 bis 4.000 Euro.

Monats- und Jahresbrutto nach Erfahrungsstufe, bundesweit
Erfahrung Von Median Bis Jahresbrutto Verhältnis
Berufseinstieg 2.300 € 2.550 € 2.850 € 30.600 €
Mit Berufserfahrung 2.600 € 2.900 € 3.200 € 34.800 €
Mit langjähriger Erfahrung 3.000 € 3.400 € 4.000 € 40.800 €

Entscheidend ist, ob der Betrieb nach Tarif zahlt: Baumärkte orientieren sich am regionalen Tarifvertrag für den Einzelhandel, der Holzfachhandel häufig am Tarifvertrag für den Groß- und Außenhandel, viele Märkte sind aber nicht tarifgebunden und zahlen spürbar weniger. Handwerkliche Qualifikation und die Übernahme einer Abteilungsleitung heben das Gehalt am deutlichsten.

Die Werte sind Orientierungswerte und keine amtliche Statistik. Sie sind aus öffentlich verfügbaren Erhebungen, Tarifwerken und Stellenanzeigen abgeleitet und auf volle Euro gerundet. Im Einzelfall entscheiden Betrieb, Tarifbindung, Region, Qualifikation und Verhandlung – die Abweichung nach oben wie nach unten kann erheblich sein.

Das Jahresbrutto ist das 12-fache des Monatswertes. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind nicht enthalten, weil sie sich von Branche zu Branche unterscheiden.

Gehalt nach Bundesland

Das Berufsbild

Was macht ein Mitarbeiter im Verkauf Holz / Bauelemente?

Die Arbeit findet zwischen Kunden, Regalen und Plattensäge statt. Heimwerker, Handwerker und Bauherren fragen, welche Spanplatte für ein Regal reicht, ob Terrassendielen aus Lärche oder WPC länger halten, welche Innentür in eine bestimmte Zarge passt oder wie viel Laminat für einen Raum nötig ist. Die Mitarbeiter rechnen Mengen aus, erklären Verlegung und Montage in Grundzügen und erstellen Angebote oder Sonderbestellungen, etwa für Türen in Sondermaßen, Treppen oder Fenster. An der Zuschnittanlage sägen sie Platten und Leisten nach Kundenmaß. Dazu kommen Warenannahme, das Einräumen schwerer Ware, Preisauszeichnung, Bestandskontrolle und das Sauberhalten der Abteilung. In größeren Märkten und im Holzfachhandel gehört auch das Fahren von Gabelstaplern und Kommissionieren von Aufträgen für Gewerbekunden dazu.

Wie wird man Mitarbeiter im Verkauf Holz / Bauelemente?

Der übliche Weg ist eine dreijährige Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel oder eine zweijährige Ausbildung zum Verkäufer, oft direkt in einem Baumarkt. Im Holzfachhandel, der stark an Handwerksbetriebe liefert, ist auch die Ausbildung zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement verbreitet. Sehr gefragt sind Quereinsteiger mit handwerklichem Hintergrund, etwa Tischler, Zimmerer, Bodenleger oder Raumausstatter, weil sie Materialkenntnis mitbringen, die sich im Verkauf schwer nachlernen lässt. Viele Betriebe stellen auch ungelernte Kräfte mit Heimwerkererfahrung ein und schulen sie intern an der Säge und im Sortiment. Einen Staplerschein bezahlt meist der Arbeitgeber.

Was der Beruf verlangt

Der Beruf ist körperlich fordernder, als viele vermuten. Platten, Türblätter und Dielenpakete sind schwer und sperrig, an der Säge entstehen Lärm und Staub, Gehörschutz und Sicherheitsschuhe sind Pflicht. Den größten Teil des Tages verbringen die Mitarbeiter im Stehen und Gehen, in Außenbereichen auch bei Kälte und Nässe. Gearbeitet wird im Schichtsystem entlang der Öffnungszeiten, in Baumärkten oft bis 20 Uhr und regelmäßig samstags; im Frühjahr, wenn Terrassen und Gärten gebaut werden, ist der Andrang hoch. Fehler beim Zuschnitt oder beim Aufmaß kosten Geld und führen zu Reklamationen, und nicht jeder Kunde bleibt freundlich, wenn ein Artikel fehlt. Weil viele Märkte knapp besetzt sind, bleibt für ausführliche Beratung oft weniger Zeit als nötig.

Aussichten

Die Nachfrage nach Personal ist stabil, Baumärkte und Holzhändler suchen laufend Verkaufskräfte, besonders solche mit Fachwissen. Der Markt hängt allerdings an der Baukonjunktur und am Heimwerkergeschäft, und die Branche konsolidiert sich, was einzelne Standorte unsicher machen kann. Wer sich entwickeln will, kann Abteilungsleiter oder stellvertretender Marktleiter werden oder sich zum Handelsfachwirt weiterbilden. Fachlehrgänge des Holzhandels zu Bauelementen, Holzwerkstoffen oder Bodenbelägen erleichtern den Wechsel in den Außendienst bei Herstellern oder in die Betreuung von Gewerbekunden im Fachhandel.

Aufgaben

  • Kunden zu Holzwerkstoffen, Türen, Bodenbelägen und Terrassenholz beraten
  • Materialmengen berechnen und Angebote erstellen
  • Platten und Leisten an der Zuschnittanlage nach Maß sägen
  • Sonderbestellungen bei Lieferanten aufgeben und nachverfolgen
  • Ware annehmen, prüfen und mit Hubwagen oder Stapler einlagern
  • Regale auffüllen, Preise auszeichnen und Bestände kontrollieren
  • Reklamationen aufnehmen und bearbeiten

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Handel oder handwerkliche Vorerfahrung, etwa als Tischler oder Zimmerer
  • Kenntnisse über Holzarten, Holzwerkstoffe und Montage von Bauelementen
  • Sicherer Umgang mit Maßen und Mengenberechnung
  • Körperliche Belastbarkeit für schweres Heben und langes Stehen
  • Bereitschaft zu Spät- und Samstagsdiensten
  • Staplerschein oder Bereitschaft, ihn zu erwerben

Wo man arbeitet

  • Baumärkte
  • Holzfachhandel
  • Baustoffhandel
  • Fachmärkte für Türen, Fenster und Bodenbeläge
  • Großhandel für Handwerksbetriebe

Der Weg in den Beruf

Üblich ist eine dreijährige Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel oder eine zweijährige Ausbildung zum Verkäufer, im Holzfachhandel auch die dreijährige Ausbildung zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement. Handwerker wie Tischler oder Zimmerer steigen häufig ohne weitere Ausbildung quer ein und werden im Betrieb eingearbeitet.

Offene Stellen als Mitarbeiter Verkauf Abteilung Holz / Bauelemente

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